Главная / Доставка и оплата

Доставка и оплата

Уважаемые клиенты! В данном разделе нашего сайта вы можете найти всю информацию, связанную с акциями и спецпредложениями по доставке и транспортировке.

Склады расположены по всей территории России!

Отгрузку производим с ближайшего склада.

При покупке серийных алюминиевых конструкций производства KRAUSE на сумму от 5 000 рублей и длиной до 3 метров (при ее наличии на складах компании Krause) - бесплатная доставка в города Новосибирск, Томск, Кемерово, Барнаул, Новокузнецк, Бийск, Абакан, Тюмень (до терминала транспортной компании).

Всю организацию перевозки товара мы берем на себя! Вам останется только получить товар в терминале транспортной компании в вашем городе.

Бесплатная доставка не распространяется на Акционные товары, и товары не производимые KRAUSE.

Также Компания «Краузе-Сибирь»  осуществляет поставки в любые регионы России. Стоимость доставки алюминиевых конструкций производства KRAUSE и других товаров представленных на нашем сайте мы можем сообщить при оформлении заявки. Отгрузка товара будет осуществляться с ближайшего к Вашему городу склада.

Вам не нужно заниматься поиском транспортной компании для перевозки купленного товара в Ваш город. Мы сделаем это за Вас! Наши специалисты всегда смогут подобрать наиболее выгодный по срокам и стоимости вариант доставки. Вам же нужно только решить оплачивать доставку самим при получении товара или оплатить нам стоимость товара и доставку.

Алгоритм заказа, оплаты и доставки товара:

  • - Вы делаете заказ и оплату любым удобным Вам способом: через форму интернет магазина (к оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard, WorldWide, МИР).

    - Вы делаете заказ и оплату по счету, через форму для обратного звонка, по телефону отдела продаж или по электронной почте;

    - В случае оплаты заказа по счету, мы отправляем на Вашу электронную почту счет( для физических лиц без НДС), который Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом;

    - После получения от Вас заказа и оплаты, мы связываемся с Вами, для подтверждения получения денежных средств и согласования подробностей доставки. Отгрузка оплаченного товара производится на следующий день после поступления денежных средств.;

    - Мы организуем доставку в Ваш город и отправляем Вам по электронной почте все документы на товар: документ подтверждающий оплату, сертификат качества, паспорт, инструкцию по безопасности ( по необходимости). По желанию оригиналы указанных документов мы направим Вам почтой России;

    - Вы получаете товар на терминале транспортной компании или дожидаетесь доставки по указанному Вами адресу.

    Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

    •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
    •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
    •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
    •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
    • Возврат денежных средств осуществляется по заявлению потребителя тем же способом, которым был осуществлен прием платежа от потребителя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка выдавшего банковскую карту).
  • - Вы делаете заказ любым удобным Вам способом: через форму интернет магазина или через форму для обратного звонка, по телефону отдела продаж или по электронной почте;

    - После получения от Вас заказа, мы связываемся с Вами, уточняем подробности заказа;

    - Мы отправляем на Вашу электронную почту счет (для юридических лиц мы работаем с НДС — 20%) на оплату или коммерческое предложение для согласования;

    - Вы оплачиваете счет ;

    - Мы связываемся с Вами для подтверждения получения денежных средств и согласования подробностей доставки. Отгрузка товара производится на следующий день после поступления денежных средств;

    - Мы организуем доставку в Ваш город и отправляем Вам документы на товар: счет-фактуру и товарную накладную, сертификат качества, паспорт, инструкцию по безопасности (в случае необходимости) почтой России или курьерской службой;

    - Вы получаете товар на терминале транспортной компании или дожидаетесь доставки по указанному адресу.

    Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

    •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, если иное не предусмотрено договором;
    •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
    •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
    •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
    • Возврат денежных средств осуществляется по заявлению потребителя тем же способом, которым был осуществлен прием платежа от потребителя в течение 5-30 рабочих дней.

Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание, что любые вопросы, связанные со сроками и стоимостью доставки Вы можете задать: